Lo mas importante para que usted no
tenga problemas técnicos con los
productos que acaba de adquirir, son:
Solicitarle al vendedor que le pruebe el
equipo y explique los cuidados, manejo
y funcionamiento que debe de tener con
el producto.
Tómese su tiempo para verificar el
producto y su correcto funcionamiento.
Todo equipo es entregado en su caja con
manuales y accesorios originales.
“ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
VERIFICAR EL PRODUCTO”
Nota:
Los clientes de provincia, de no
recibir conforme los equipos que les
enviamos deberán comunicarse a mas
tardar 48 horas después de la recepción
del producto.
La garantía cubre específicamente los
IMPERFECTOS DE FABRICACION Y ENSAMBLAJE
DEL EQUIPO.
Muchos daños presentados en
electrodomésticos, especialmente en
equipos de luces y sonido son por mal
manejo,
(Especialmente durante la ausencia del
propietario)
malas instalaciones y problemas de
electricidad. “RECUERDE QUE UN EQUIPO DE
SONIDO Ó LUCES NO SE DAÑA APAGADO NI
GUARDADO EN SU CAJA”
Considerando que la mayoría de daños que
sufren los equipos de Sonido y Luces son
causados por el mal manejo; Señor
propietario le aconsejamos;
1.
Revise el manual de uso del equipo y
diagramas de instalación.
2.
Controle que el uso de sus equipos sea
el apropiado de parte de quienes lo
utilicen (DJ, encargado, Mesero,
portero,etc).
3.
Verifique que las instalaciones
eléctricas en el lugar de uso sean las
adecuadas (Polo a tierra bien instalado,
supresor de picos, polaridad correcta,
cables apropiados y estabilizador de
corriente de ser necesario).
4.
Los reproductores de CD no deben usar
discos de baja calidad, deteriorados o
grabados a alta velocidad. (máximo se
deben de grabar a 4x)
5.
Si tiene alguna duda acerca de la
instalación de sus equipos comuníquese
con nosotros al 4263568, 4281536,
97554164.
La garantía se hará valida:
-Cuando se presente algún problema,
deberá trasladar el producto a nuestras
instalaciones,
Con una copia del DOCUMENTO de compra
y el presente FORMATO DE GARANTIA .
LA GARANTIA NO SIGNIFICA QUE EL PRODUCTO
SE CAMBIE
POR OTRO.
Se deberá revisar y identificar el
motivo por el cual se produjo la falla y
así determinar; si la GARANTIA Ó EL
CAMBIO SE APLICAN.
El tiempo de entrega, es proporcional a
la gravedad del problema y el dictamen
del departamento técnico.
“LA
REPARACIÓN ó CAMBIO NO SE REALIZAN DE
MANERA INMEDIATA.”
Deberá tomar en cuenta que los días
Sábados “No se recibirán equipos para
servicio técnico”.
En caso de cambio el equipo deberá
presentar sus accesorios completos, caja
(original), manuales, y en buen estado.
NO SE GARANTIZAN;
-Productos quemados o en corto circuito,
ya que estos daños son presentados por
malas instalaciones, problemas de
voltaje, aumentos exagerados de volumen
ó desconocimiento de manejo del producto.
-LAMPARAS,
MICROFONOS, AUDIFONOS, PARLANTES,
calentadores ni bombas de maquinas
de humo, ni controles remoto.
-Software
ó incompatibilidad de productos con
ciertas computadoras, ni problemas
de manejo de software (que el
cliente diga no acomodarse al uso
del Software).
-Equipos
expuestos a condiciones físicas,
climáticas o atmosféricas
inadecuadas. Por Ejemplo: Que
reciban Golpes, polvo, derramamiento
de líquidos, cuerpos extraños (insectos)
ó excesos de temperatura, etc.
- Productos cuya Marca, número de serie
hayan sido removidos ó alterados.
- Tampoco se garantizan equipos que
hayan sido manipulados por persona
ajenas a nuestro servicio técnico.
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herramientas para que cada uno de nuestros
clientes estén en contacto No solo en nuestras
tiendas Sino también; Por teléfono, Por la Página
Web, Por Email, Por Chat... Hacemos todo lo
posible por estar más cerca de tí.
NOTA:
Precios y promociones en nuestra página web.
"Pudiesen" no ser los mismos que en las tiendas.
Estas promociones son validas para clientes que
visitan nuestro Website. Regístrate como cliente
por internet, llámanos ó mándanos un mensaje
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